Política de privacidad de USpin y tus datos

USpin trata tus datos personales conforme a la normativa de privacidad aplicable. Este resumen se basa en nuestra política de privacidad con número de versión 01-2025.

1. Qué datos recogemos

Recogemos los datos que introduces tú, los datos necesarios para pagos y verificación, y los datos que se registran automáticamente.

• Identificación: nombre completo, edad, fecha de nacimiento y sexo
• Contacto: dirección, código postal, e-mail y número de teléfono
• Pagos: datos de la tarjeta de crédito y de las transacciones
• Verificación: documento de identidad con foto, documentos sobre el origen de los fondos y facturas de suministros
• Técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, idioma y tipo de navegador
• Uso: datos sobre el uso de nuestras aplicaciones

2. Para qué usamos tus datos

Solo usamos tus datos para fines claros relacionados con nuestro servicio.

1. Crear y gestionar tu cuenta
2. Tramitar depósitos y retiros
3. Verificar tu identidad antes del pago
4. Controlar las transacciones conforme a la normativa contra el blanqueo de capitales
5. Gestión del fraude y del riesgo
6. Comunicaciones por voz o SMS
7. Compartirlos con socios, únicamente con tu consentimiento expreso

3. Con quién compartimos los datos

Solo compartimos datos cuando es necesario para nuestro servicio o lo exige la ley.

3.1. Categorías de destinatarios

Las siguientes partes pueden recibir datos nuestros:

• Proveedores de servicios de voz y SMS
• Proveedores de pago
• Proveedores de servicios antifraude, de riesgo y de cumplimiento
• Socios, solo con tu consentimiento expreso
• Autoridades públicas, reguladoras o deportivas, con base legal

4. Tus derechos

Tienes varios derechos sobre tus datos personales. Algunos derechos tienen excepciones, por ejemplo cuando debemos conservar datos por obligaciones legales.

• Derecho de acceso
• Derecho a obtener una copia de tus datos
• Derecho de rectificación
• Derecho de supresión
• Derecho a la portabilidad
• Derecho de oposición

5. Seguridad de tus datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos.

• Cifrado SSL en el sitio
• Cifrado de los datos personales en las soluciones de pago
• Tratamiento confidencial de los documentos subidos
• Supervisión de todas las transacciones y comunicación de las sospechosas a las autoridades competentes

6. Plazos de conservación

Conservamos los datos mientras sea necesario. Tras el cierre de tu cuenta, solo conservamos lo necesario para cumplir obligaciones legales y para defendernos en disputas.

7. Cookies

Usamos cookies esenciales. Estas cookies no recogen datos personales y la información nunca se vende. En nuestra política de cookies te explicamos cómo gestionar las cookies en Internet Explorer, Firefox, Google Chrome y Safari.

8. Solo para adultos

Nuestro servicio está dirigido exclusivamente a adultos, o a mayores de la edad de juego local si esta es superior. Mediante la verificación comprobamos la edad y la identidad antes de un retiro.

9. Tus obligaciones

Eres responsable de que tus datos sean correctos y estén actualizados. La dirección de tu justificante de domicilio debe coincidir exactamente con la de tu perfil. Unos datos de registro incorrectos o una verificación fallida pueden conllevar la suspensión o el cierre de tu cuenta.

10. Preguntas y contacto

¿Quieres ejercer alguno de tus derechos o tienes una pregunta sobre tus datos? Contacta con nuestro servicio de atención al cliente por chat en vivo o e-mail, disponible 24/7.

USpin es solo para adultos. El juego conlleva riesgos económicos: fija límites y haz pausas con regularidad.