Regulamin kasyna USpin
Regulamin USpin w skrócie: jedno konto na gospodarstwo domowe, bonusy z obrotem x40 i ważnością 14 dni. Tylko dla dorosłych.
Korzystając z USpin, akceptujesz nasz regulamin. Poniżej znajdziesz najważniejsze zasady; regulamin jest publikowany w kilku językach, ale prawnie wiążąca jest wyłącznie wersja angielska.
1. Postanowienia ogólne
Gra w USpin jest wyłącznie dla osób pełnoletnich lub starszych, jeśli wymaga tego lokalny wiek uprawniający do hazardu. Grasz jako osoba fizyczna, nieprofesjonalnie i wyłącznie we własnym imieniu. Nie udzielamy kredytu i nie wypłacamy odsetek od sald; USpin nie jest instytucją finansową.
2. Konto i rejestracja
Dozwolone jest jedno konto na osobę, adres, numer telefonu lub adres e-mail, adres IP i gospodarstwo domowe. Kont nie wolno sprzedawać, kupować ani przekazywać, a środków nie wolno przelewać między kontami.
2.1. Zduplikowane konta
W przypadku zduplikowanego konta obowiązują następujące konsekwencje:
| Środek | Skutek |
|---|---|
| Unieważnienie | Wszystkie operacje na zduplikowanym koncie zostają unieważnione |
| Promocje i wygrane | Zostają anulowane |
| Płatności | Zrealizowane płatności zostają cofnięte |
| Opłata administracyjna | 10% (minimum 30 €) za każde dodatkowo otwarte konto |
| Konto | Trwałe zamknięcie |
3. Wpłaty
Akceptujemy płatności w EUR. Płatności w innej walucie przeliczamy po wybranym przez nas kursie; koszt przewalutowania ponosisz Ty. Nie przyjmujemy gotówki, a wszystkie środki płatnicze muszą być zarejestrowane na Twoje nazwisko. Minimalne kwoty dla poszczególnych metod znajdziesz na stronie płatności.
3.1. Zasady dotyczące kryptowalut
Do wpłat w kryptowalutach stosuje się dodatkowe zasady. Na blockchainie ETH minimum wynosi 0,01 ETH; mniejsze transakcje przepadają bezpowrotnie i nie można ich łączyć. Akceptujemy wyłącznie ERC-20 (USDTE) i TRC20 (USDT). Transakcje przez Binance Smart Chain lub na niewłaściwy adres sieci nie są odzyskiwane.
4. Wypłaty i weryfikacja
Przed pierwszą wypłatą weryfikujemy Twoje konto. Wypłaty realizowane są tą samą metodą co wpłata; wypłaty na karty debetowe nie są obecnie możliwe, alternatywą jest wtedy przelew bankowy. Przy każdej wypłacie powyżej 1000 € przeprowadzamy dodatkową weryfikację. Wypłaty podlegają limitom dziennym, tygodniowym i 30-dniowym; znajdziesz je na stronie wypłaty.
4.1. Wymagane dokumenty
Prześlij dokumenty przez My Account. Każda metoda płatności jest weryfikowana osobno.
| Dokument | Wymóg |
|---|---|
| Dokument tożsamości | Paszport, dowód osobisty lub prawo jazdy; ewentualnie selfie z dokumentem |
| Potwierdzenie adresu | Rachunek za media nie starszy niż 3 miesiące, adres dokładnie zgodny z profilem |
| Karta kredytowa | Przód i tył, widoczne tylko pierwsze 6 i ostatnie 4 cyfry, CVV zakryty |
| Skrill / Neteller | Zrzut ekranu profilu z imieniem i nazwiskiem oraz adresem e-mail lub Neteller ID |
| Przelew bankowy | Wyciąg bankowy z imieniem i nazwiskiem, numerem rachunku i logo banku |
5. Odpowiedzialna gra
Jeśli potrzebujesz przerwy, złóż wniosek o samowykluczenie. W czasie wykluczenia nie możesz założyć nowego konta i nie otrzymujesz materiałów marketingowych.
- Skontaktuj się z obsługą klienta.
- Podaj wybrany okres wykluczenia.
- Po jego zakończeniu konto zostanie automatycznie ponownie otwarte.
6. Nieaktywne konta
Konto staje się nieaktywne po 12 miesiącach bez logowania. Na 30 dni wcześniej wysyłamy e-mail. Następnie mogą być naliczane opłaty administracyjne; jeśli zalogujesz się ponownie, zostają wstrzymane i możesz wnioskować o ich zwrot. Nieaktywne konta z zerowym saldem mogą zostać zamknięte.
7. Zamknięcie konta
Konto zamykasz przez obsługę klienta, przy zerowym saldzie i bez oczekujących wniosków o wypłatę. Jeśli zamkniesz konto z dodatnim saldem lub oczekującym wnioskiem, wszystkie środki zostaną anulowane, a zwrócona zostanie tylko ostatnia wpłata. Jeśli to my zamykamy konto, dostępne saldo wypłacamy w ciągu maksymalnie 5 dni roboczych.
8. Bonusy i promocje
Środki bonusowe znajdują się na osobnym Bonus Balance i nie można ich od razu wypłacić. Bonusy kasynowe mają wymóg obrotu x40, free spiny x30, a bonus sportowy x10, każdorazowo z ważnością 14 dni. Podczas obrotu maksymalna stawka wynosi 5 € na rundę lub 0,50 € na linię. Wygrana z bonusu lub free spinów przed wpłatą jest ograniczona do 100 €.
8.1. Udział w wymogu obrotu
Nie każda gra liczy się w tym samym stopniu:
| Kategoria | Udział |
|---|---|
| Sloty | 100% |
| Zakłady sportowe przy kursie powyżej 1,5 | 100% |
| Table Games | 10% |
| Live Dealer | 10% |
| Instant Win i Crash | 0% |
Gdy bonus jest aktywny, wykluczone są Lines, Coins, Dice Million Boxes, Dice, Solar Temple, Solar Queen oraz wszystkie gry z Instant Win. Jeśli anulujesz bonus, przepada on wraz ze wszystkimi uzyskanymi z niego wygranymi.
9. Nieuczciwa gra i oszustwa
Przeciwdziałamy nadużyciom naszej strony i promocji. Przykłady nieuczciwej gry:
- Zakładanie wielu kont lub współudział
- Hedging, np. czerwone i czarne w ruletce lub Player i Banker w baccaracie
- Obstawianie kursów poniżej 1,5
- Stawki powyżej maksimum lub w wykluczonych grach
- Korzystanie z funkcji Double
- Maskowanie IP lub VPN
- Wykorzystywanie błędów technicznych lub manipulacja oprogramowaniem
- Cherry-picking gier z wartościowymi jackpotami lub zautomatyzowana gra równoległa
Sankcje obejmują m.in. odebranie bonusów i wygranych z bonusów, wykluczenie z przyszłych bonusów, zamknięcie konta oraz zatrzymanie wygranych i pozostałego salda.
10. Chargebacki
W przypadku chargebacku możemy zablokować Twoje konto, podjąć kroki prawne i potrącić należności; saldo może stać się ujemne. Jeśli nie da się potwierdzić tożsamości lub metody płatności, pobieramy 50 € za każdy e-mail z przypomnieniem, maksymalnie za dwa e-maile.
11. Odpowiedzialność
Strona i gry są udostępniane w stanie, w jakim są. Nie odpowiadamy za awarie, opóźnienia, utratę danych ani błędy komunikacji. W przypadku awarii systemu wszystkie zakłady są nieważne, a stawka zostaje zwrócona. Środki graczy są przechowywane na osobnym rachunku bankowym, ale nie są chronione w razie niewypłacalności.
12. Uczciwa gra
Wyniki gier są losowe, ponieważ nasi zewnętrzni dostawcy gier korzystają z komputerowych generatorów liczb losowych.
13. Procedura reklamacyjna
Reklamację zgłaszasz najpierw w obsłudze klienta. W razie sporu składasz pisemną reklamację e-mailem z zarejestrowanego adresu, z COMPLAINT w temacie, nazwą użytkownika, pełnym imieniem i nazwiskiem, opisem sprawy i odpowiednimi datami. Nasz Complaints Resolution Committee odpowiada w ciągu 10 dni; w złożonych sprawach może to potrwać dłużej. Następnie dostępne są zewnętrzne metody rozstrzygania sporów.
14. Własność intelektualna
Znak towarowy, logo, URL, technologia, oprogramowanie i treść strony są własnością USpin. Bez pisemnej zgody niedozwolone jest:
- Powielanie treści strony
- Używanie znaku towarowego lub logo
- Kopiowanie lub ponowne wykorzystywanie oprogramowania i technologii
USpin jest wyłącznie dla osób pełnoletnich. Hazard wiąże się z ryzykiem finansowym: ustal wcześniej swoje limity i rób przerwy w porę.
