Allgemeine Geschäftsbedingungen des USpin Casinos

Mit der Nutzung von USpin stimmst du unseren AGB zu. Unten stehen die wichtigsten Regeln; die Bedingungen werden in mehreren Sprachen veröffentlicht, aber nur die englische Fassung ist rechtlich bindend.

1. Allgemeine Bestimmungen

Spielen bei USpin ist nur für Erwachsene, oder älter, wenn das örtliche Mindestalter für Glücksspiel das verlangt. Du spielst als natürliche Person, nicht professionell und ausschliesslich für dich selbst. Wir gewähren keinen Kredit und zahlen keine Zinsen auf Guthaben; USpin ist kein Finanzinstitut.

2. Konto und Registrierung

Pro Person, Adresse, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, IP-Adresse und Haushalt ist ein Konto erlaubt. Konten dürfen nicht verkauft, gekauft oder übertragen werden, und Geld darf nicht zwischen Konten überwiesen werden.

2.1. Doppelte Konten

Bei einem doppelten Konto gelten folgende Folgen:

3. Einzahlungen

Wir akzeptieren Zahlungen in EUR. Zahlungen in einer anderen Währung rechnen wir zu einem von uns gewählten Kurs um; der Wechselkursaufschlag geht auf deine Rechnung. Bargeld akzeptieren wir nicht, und alle Zahlungsmittel müssen auf deinen Namen lauten. Mindestbeträge pro Methode findest du auf der Seite Zahlungen.

3.1. Regeln für Krypto

Für Krypto-Einzahlungen gelten zusätzliche Regeln. Auf der ETH-Blockchain beträgt das Minimum 0,01 ETH; kleinere Transaktionen gehen endgültig verloren und können nicht zusammengelegt werden. Wir akzeptieren ausschliesslich ERC-20 (USDTE) und TRC20 (USDT). Transaktionen über die Binance Smart Chain oder an eine falsche Netzwerkadresse werden nicht wiederhergestellt.

4. Auszahlungen und Verifizierung

Vor deiner ersten Auszahlung verifizieren wir dein Konto. Auszahlungen laufen über dieselbe Methode wie deine Einzahlung; Auszahlungen auf Debitkarten sind derzeit nicht möglich, die Banküberweisung ist dann die Alternative. Bei jeder Auszahlung über 1.000 € führen wir eine zusätzliche Verifizierung durch. Für Auszahlungen gelten Limits pro Tag, Woche und 30 Tage; sie stehen auf der Seite Auszahlungen.

4.1. Benötigte Dokumente

Lade deine Dokumente über My Account hoch. Jede Zahlungsmethode wird einzeln verifiziert.

5. Verantwortungsvolles Spielen

Willst du eine Pause, beantragst du eine Selbstsperre. Während der Sperre kannst du kein neues Konto eröffnen und erhältst kein Marketing.

1. Melde dich beim Kundenservice.
2. Gib den gewünschten Zeitraum der Sperre an.
3. Nach Ablauf wird dein Konto automatisch wieder geöffnet.

6. Inaktive Konten

Ein Konto ist nach 12 Monaten ohne Login inaktiv. Wir schicken 30 Tage vorher eine E-Mail. Danach können Verwaltungsgebühren anfallen; loggst du dich erneut ein, enden sie, und du kannst eine Rückerstattung beantragen. Inaktive Konten mit Nullsaldo können geschlossen werden.

7. Kontoschliessung

Du schliesst dein Konto über den Kundenservice, bei einem Saldo von null und ohne offene Auszahlungsanträge. Schliesst du mit positivem Saldo oder einem offenen Antrag, werden alle Guthaben storniert, und nur die letzte Einzahlung wird zurückerstattet. Schliessen wir ein Konto, zahlen wir das verfügbare Guthaben innerhalb von maximal 5 Werktagen aus.

8. Boni und Aktionen

Bonusgeld liegt auf einer separaten Bonus Balance und kann nicht direkt ausgezahlt werden. Casino-Boni haben eine Umsatzbedingung von x40, Freispiele x30 und der Sportbonus x10, jeweils mit 14 Tagen Gültigkeit. Während des Umsatzes beträgt der maximale Einsatz 5 € pro Spielrunde oder 0,50 € pro Linie. Gewinne aus einem Bonus oder Freispielen vor einer Einzahlung sind auf 100 € begrenzt.

8.1. Beitrag zur Umsatzbedingung

Nicht jedes Spiel zählt gleich stark:

Läuft ein Bonus, sind Lines, Coins, Dice Million Boxes, Dice, Solar Temple, Solar Queen und alles aus Instant Win ausgeschlossen. Stornierst du einen Bonus, verfallen der Bonus und alle daraus erzielten Gewinne.

9. Irreguläres Spiel und Betrug

Wir gehen gegen Missbrauch unserer Seite und Aktionen vor. Beispiele für irreguläres Spiel:

• Mehrere Konten anlegen oder Absprachen
• Hedging, etwa Rot und Schwarz beim Roulette oder Player und Banker beim Baccarat
• Wetten zu Quoten unter 1,5
• Einsätze über dem Maximum oder auf ausgeschlossene Spiele
• Nutzung der Double-Funktion
• IP-Maskierung oder ein VPN
• Ausnutzen technischer Fehler oder Softwaremanipulation
• Cherry-Picking von Spielen mit wertvollen Jackpots oder automatisiertes gleichzeitiges Spielen

Sanktionen sind unter anderem der Entzug von Boni und Bonusgewinnen, der Ausschluss von künftigen Boni, die Kontoschliessung und das Einbehalten von Gewinnen und Restguthaben.

10. Chargebacks

Bei einem Chargeback können wir dein Konto sperren, rechtliche Schritte einleiten und Forderungen verrechnen; dein Saldo kann negativ werden. Können Identität oder Zahlungsmethode nicht bestätigt werden, verrechnen wir 50 € pro Erinnerungs-E-Mail, für maximal zwei E-Mails.

11. Haftung

Seite und Spiele werden so bereitgestellt, wie sie sind. Wir haften nicht für Störungen, Verzögerungen, Datenverlust oder Kommunikationsfehler. Bei einer Systemstörung sind alle Einsätze ungültig, und der Einsatz wird zurückerstattet. Spielergelder liegen auf einem separaten Bankkonto, sind aber im Insolvenzfall nicht geschützt.

12. Faires Spiel

Spielergebnisse sind zufällig, weil unsere externen Spielanbieter computergestützte Zufallszahlengeneratoren nutzen.

13. Beschwerdeverfahren

Eine Beschwerde meldest du zuerst beim Kundenservice. Bei einem Streitfall reichst du eine schriftliche Beschwerde per E-Mail von deiner registrierten Adresse ein, mit COMPLAINT in der Betreffzeile, deinem Benutzernamen, deinem vollständigen Namen, einer Erklärung und den relevanten Daten. Unser Complaints Resolution Committee antwortet innerhalb von 10 Tagen; bei komplexen Fällen kann es länger dauern. Danach stehen externe Möglichkeiten zur Streitbeilegung offen.

14. Geistiges Eigentum

Marke, Logo, URL, Technologie, Software und Inhalte der Seite sind Eigentum von USpin. Ohne schriftliche Genehmigung ist Folgendes nicht erlaubt:

• Vervielfältigung von Inhalten der Seite
• Nutzung von Marke oder Logo
• Kopieren oder Wiederverwenden von Software und Technologie

USpin ist nur für Erwachsene. Glücksspiel ist mit finanziellen Risiken verbunden: Leg vorab deine Grenzen fest und mach rechtzeitig eine Pause.